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一方面,烟台市文明和旅行局联合走运集团与烟台机场,在机场航站楼一起设置旅行咨询中心,为来烟旅客供给旅行咨询、车票购买及出行换乘等一站式服务。另一方面,使用各区市车站区位优势,在站内建立烟台旅行集散、咨询中心,旅客进站可现场咨询,预订旅行出行服务,极大便当游客出行。
深度融合班线定制客运事务,延伸线路直达景区及周边酒店、宾馆,合理设停靠站点。旅客可使用互联网渠道提早预定购票,满意个性化出行需求。一起,依据景点旅行旺季客流,灵敏调整机场巴士线路班次及站点,大幅度的进步换乘功率。
2.依托大数据剖析技术,精准剖析旅客出行数据与景区旅行热度,科学规划新机场巴士线路,逐渐扩展线路掩盖,提高对景区及周边区域服务才能。
依据烟台市旅行需求,结合客运企业实践运营状况,活跃测验注册旺季机场至各景点接驳换乘线路,有用处理旅客从机场到景区的“最终一公里”问题。
2.加强与旅行社、景区协作,一起开发旅行专线,将机场巴士与旅程紧密结合,推出“机场
1.加强随车司乘人员事务与服务训练,定时展开服务技术比赛,继续提高服务水平,为来烟旅客供给更优质、交心的出行服务。2.完善机场巴士车内设备设备,供给免费Wi-Fi
2.在机场、车站、景区等场所设置宣扬展板与引导标识,为旅客供给明晰的线路信息与搭车攻略,便利旅客了解和挑选机场巴士出行。