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快科技1月11日音讯,轿车第三方投诉反应渠道车质网显现,长安马自达3昂克赛拉近期遭到车主团体投诉,投诉原因遍及为膨胀阀固定卡生锈,触及车型为2020款-2023款车型。
一位2020款的投诉车主介绍,自己的车辆在正常运用无涉水的情况下,发现空调膨胀阀部位的垫片/固定卡扣呈现非正常锈蚀。
该锈蚀归于质量上的问题,直接引发空调体系密封性失效,存在冷媒走漏及空调失效的安全危险。
还有投诉车主称,马自达官方看到问题也不回复,蒸腾箱管头垫片生锈,不处理到时候锈穿要拆中控台高价修正,厂家知道规划缺点,2024款今后,厂家将该部件换成铝件了,期望厂家能为老车主担任。
现在,车质网和其他轿车投诉反应渠道,已有很多车主反应锈蚀问题,属批次性质量缺点。
车主诉求:要求厂家免费查看并替换存在质量缺点的部件,如查看发现因该部件锈蚀已导致冷媒走漏或空调体系其他部件损坏,要求对有关问题同时予以免费修正,并对替换后的部件供给质保,彻底处理同批次车型的锈蚀危险。